Politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité décrit comment Trésor d'écumes collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou passez commande.

1. Responsable du traitement
Trésor d'écumes
NOPPER Morgane
E-mail : tremor-decumes@hotmail.com

2. Données collectées
Lorsque vous passez commande ou nous contactez, nous collectons les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale et point relais choisi
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, jamais stockées par nos soins)

3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et expédier votre commande
  • Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande
  • Répondre à vos demandes via notre page Contact
  • Si vous y consentez, vous envoyer notre newsletter et des offres promotionnelles (fonctionnalité à activer)

4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au traitement de votre commande : transporteur (Mondial Relay), prestataire de paiement (carte bancaire, PayPal), et à la plateforme Shopify qui héberge notre boutique.

5. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (panier, préférences) ainsi que des cookies de mesure d'audience, gérés via la plateforme Shopify. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, puis archivées conformément aux obligations légales (comptabilité, garanties).

7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [votre e-mail] ou via notre page Contact.

8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés et sécurisés.

9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.