FAQ

Qu'est-ce qu'un Œil de Sainte-Lucie ?
L'Œil de Sainte-Lucie est l'opercule d'un coquillage marin, reconnaissable à sa forme en spirale. Il est traditionnellement considéré comme un porte-bonheur et un symbole de protection, notamment chez les marins.

Vos bijoux sont-ils vraiment faits main ?
Oui, chaque Œil de Sainte-Lucie est ramassé, nettoyé puis intégré à la main dans la résine pour créer le cabochon. Je le monte ensuite moi-même sur des supports en acier inoxydable soigneusement sélectionnés. C'est donc cette étape de création et d'assemblage qui rend chaque bijou unique.

Chaque bijou est-il vraiment unique ?
Oui. Les Œils de Sainte-Lucie étant des éléments naturels, aucun n'est parfaitement identique à un autre : de légères variations de forme, de taille ou de teinte apparaissent d'une pièce à l'autre. C'est cette part de nature, associée à un assemblage réalisé à la main, qui rend chaque bijou unique.

En quelle matière sont les supports (chaînes, anneaux, boucles) ?
Les supports sont en acier inoxydable 201 ou 304, un matériau durable, résistant au temps et hypoallergénique, adapté aux peaux sensibles. Les versions dorées sont réalisées par plaquage ionique (PVD) sur acier inoxydable : cette dorure est résistante mais peut s'estomper progressivement avec le temps et les frottements, contrairement aux versions argentées ou brutes qui conservent leur aspect plus durablement.

La dorure de mes bijoux va-t-elle tenir dans le temps ?
La dorure est appliquée par plaquage ionique (PVD), une technique plus résistante que la dorure classique. Elle peut néanmoins s'atténuer progressivement avec le temps, l'exposition à l'eau ou les frottements répétés. Pour préserver l'éclat de vos bijoux dorés, évitez le contact avec l'eau, les parfums et les cosmétiques, et rangez-les à l'abri de l'humidité.

Comment entretenir mon bijou ?
Évitez le contact prolongé avec l'eau, les parfums et les produits cosmétiques. Nettoyez-le simplement avec un chiffon doux et sec pour préserver l'éclat de la résine et de l'Œil de Sainte-Lucie.

Le bijou reçu sera-t-il identique à la photo ?
Le bijou que vous recevrez sera très proche de celui présenté en photo, mais pourra présenter de légères variations, car chaque Œil de Sainte-Lucie est un élément naturel unique. Ces petites différences de forme, de taille ou de teinte ne sont pas un défaut : elles garantissent que votre bijou est une pièce unique, et non une copie industrielle.

Puis-je porter mon bijou tous les jours ?
Oui, l'acier inoxydable et la résine sont conçus pour résister à un usage quotidien. Évitez toutefois les chocs violents ou une exposition prolongée à l'eau.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Chaque bijou étant fait main, un délai de préparation peut être nécessaire avant expédition. Comptez 3 à 5 jours de préparation, puis 4 à 7 jours de livraison.

Comment vous contacter pour une question spécifique ?
Vous pouvez nous écrire via notre page Contact ou par e-mail à trésor-decumes@hotmail.com, nous répondons le plus rapidement possible.